Kenmerken van een goede managed services provider (MSP)
Flexibel contract
Als goede Managed Services Provider geef je je klanten de optie om vlot te switchen tussen 24/7, 24/5 en 8/18 contracten.
Technisch sterk
Door te focussen op het automatiseren van controlerende en terugkerende taken, verhoog je de kwaliteit van IT-beheer.
Maandelijkse factuur
Je MSP stuurt maandelijks een factuur met de managed services kost en het gebruik via ‘pay a you go’.
Vlot bereikbaar
Een MSP moet vlot bereikbaar zijn via e-mail, telefoon en GSM. En indien gewenst, komt hij ook ter plaatse.
VIJF GOEDE REDENEN OM JE MANAGED SERVICES UIT TE BESTEDEN
Een goede managed services provider (MSP) beheert je IT-infrastructuur efficiënt vanop afstand. Zodat jij tijd vrijmaakt bij je eigen IT-team. Dat geeft hen de kans om zich te focussen op taken met directe toegevoegde waarde. Daarnaast is jouw MSP je directe aanspreekpunt voor je volledige middleware stack.
Kwaliteitsvolle inzet
Een goede MSP helpt een aantal klanten, wat leidt tot een hoge technische kwaliteit. Je krijgt dus een sterker team, terwijl je kosten bespaart.
Sterke IT-profielen
Het delen van IT-profielen helpt om kennis op te bouwen op alle vlakken van managed services. Zo krijgen ze al je technische problemen opgelost.
Hoge productiviteit
Het bouwen van self-healing IT-systemen en het verregaand automatiseren
van controlerende en terugkerende taken is wat je als goede MSP onderscheidt.
Hoogstaande technologie
Een MSP maakt gebruik van de nieuwste technologieën om goede managed services te kunnen bieden. Zodat jij altijd toegang hebt tot de nieuwste features.
Retentie en continu leren
De retentie rate door het delen van IT-profielen is enorm hoog. Daarnaast investeert een goede Managed Services Provider sterk in continu leren.