Het leven van een BRYXX’er: technische acrobatie
Steven Jansegers werkt sinds 2012 als middleware engineer bij BRYXX. Een oplossing vinden voor technische uitdagingen? Dat is zijn grote passie. Daarnaast beschikt hij over de nodige soft skills. Zo kan hij de klanten ook in mensentaal uitleggen hoe technologie hun business vraagstuk oplost. Maar, hoe ziet zijn job er dan concreet uit? En wat maakt hem zo enthousiast over wat hij doet? Lees hier alles over het leven van een BRYXX’er.
Steven werkt in een dynamische omgeving en krijgt daarbij heel diverse uitdagingen op zijn bord. “Als middleware engineer kun je je werkdag nooit echt helemaal plannen”, vertelt hij. “Elke morgen is het mijn eerste taak om de IT-systemen van onze klanten te checken. Ik kijk of er ergens een probleem was en of er vragen van klanten zijn. Die eerste taak bepaalt heel vaak de rest van mijn werkdag. Tenzij er plots iets dringends opduikt.” Naast zijn monitoring taak is Steven betrokken bij diverse projecten, zoals de implementatie van Oracle database software of belangrijke updates. “90% van het beheer van managed services doe ik vanop afstand. De resterende 10% los ik ter plaatse bij de klant op.”
Hard skills en soft skills
Wat Steven enorm leuk vindt bij BRYXX is dat hij er de kans krijgt om zich helemaal onder te dompelen in technische uitdagingen. “Zo was er een klant, een autobouwer, met problemen rond time-outs in een applicatie. Ik ontdekte dat de time-outs zich voordeden telkens wanneer de applicatie connecteerde met de database. Dat was al een eerste hint. Ik checkte de database, maar vond daar niet meteen iets vreemds. Daarop dook ik het netwerk in om te kijken of de schijf correct werkte, etc. Aanwijzingen zoeken, kritisch nadenken en oplossingsgericht werken om tot de juiste conclusie te komen, dat soort werk geeft me energie en voldoening.”
Als middleware engineer heeft Steven ook soft skills nodig. Hoezo? Wel, om de business te helpen begrijpen hoe een technische oplossing inspeelt op hun concrete business behoeften. Heel wat klanten van BRYXX zetten de stap naar Oracle Weblogic Server 12c. Daarbij is het soms moeilijk om alle nieuwe features meteen te vatten. Steven: “Sinds december 2017 ben ik gecertificeerd implementatiespecialist voor Weblogic Server 12c. Ik gebruik die ervaring samen met mijn communicatieve vaardigheden om met de klant de set-up van de architectuur te bespreken. Ik leg vooral uit welke features het best op zijn business vereisten inspelen. Dat is de reden waarom onze klanten kiezen voor onze managed services. We hebben immers de resources en de expertise om hen te helpen.”
Teamwork
Samen met zijn DevOps collega’s automatiseert Steven zijn steeds terugkerende IT-taken. “De DevOps collega’s helpen me op dit moment met scripts schrijven voor de cloud infrastructuur van een klant. De eerste implementatie hebben we compleet manueel gedaan. Die nam ongeveer twee weken in beslag. Dat hele traject hebben we nauwkeurig gedocumenteerd. Sindsdien voeren we zo’n set-up in de cloud in een halve dag uit. Automatisering zorgt voor een enorme tijdwinst.”
Naast van zijn werk geniet Steven bij BRYXX ook van andere activiteiten met het team. Zo spelen ze samen Dungeons & Dragons, een spel dat zich afspeelt in een fantasiewereld. Het is een spel dat, net als bij technische uitdagingen, het diepe brein van de spelers op de proef stelt.
Steven ziet het als een voordeel dat BRYXX deel is van De Cronos Groep. “Stel, er duikt een uiterst complex database probleem op, waarbij specifieke technische kennis vereist is. Dan kan ik altijd terecht bij een ander Cronos-bedrijf voor hulp. Het is heel fijn om te weten dat je zo elk probleem opgelost krijgt. Ik blijf mijn job bij BRYXX boeiend vinden omdat ik er elke dag iets nieuws leer.”
Ben je een middleware engineer die van afwisseling en uitdaging houdt? Bekijk dan zeker onze vacature!
Zie jij je eerder in een andere rol? Struin eens door onze jobs.