Waarom doen we bij BRYXX de dingen zoals we ze doen? En waarom maakt ons dat uniek in de markt? We pakken niet zomaar uit met een grote businessstrategie zonder daarbij de nodige IT-infrastructuur te bedenken. Maar we implementeren ook niet louter IT-tools zonder te kijken hoe die het bredere businessproces optimaliseren. Bij ons is het altijd business én IT, processen én tools. Zo bereiken we digitale transformatie.
Maar het is niet altijd zo geweest. Onze roots liggen bij de tools. Vroeger was BRYXX hoofdzakelijk die partner met de nodige expertise om je IT-infrastructuur naar een hoger niveau te tillen. Daarvoor konden we je technisch perfect helpen, omdat we zowel de enterprise legacy als de nieuwe applicaties door en door kenden. In de begindagen lag onze focus duidelijk op het technische verhaal, doorheen de digitale transformatie van een organisatie.
Maar net zoals businessmedewerkers wel eens durven te vergeten dat IT nodig is om hun business te runnen, zo verliezen IT’ers wel eens uit het oog dat ze voor een business werken. IT’ers zijn – we geven het graag toe – nerds onder elkaar. We tokkelen nu eenmaal graag op onze toetsenborden. We doen de dingen graag werken. Maar we mogen niet vergeten dat we dat doen in functie van een doel: en dat is en blijft de business.
We zetten een server niet louter op omdat we dat leuk vinden. We doen het omdat businessmedewerkers daarmee iets kunnen waarmaken dat voorheen niet mogelijk bleek. Tegelijk mag de slinger niet doorslaan naar de andere kant. Met procesinzicht alleen, lukt het ook niet. Om een doel te realiseren moet de business wel degelijk investeren in IT. En daar zit de perceptie soms nog wat fout. De business zag in het verleden net iets te vaak IT omwille van IT. Of kort door de bocht: de business ziet IT nog te vaak als een kostenpost die in verhouding maar weinig opbrengt.
Dat kan anders – en beter
Het is die patstelling die we bij BRYXX doorbreken. Wij vormen de onmisbare schakel tussen business en IT. We volgen een two-lane approach. Aan de ene kant praten we met de businessmedewerkers: waar zit voor hen de strategie, de visie, de value? Aan de andere kant bekijken we hoe wij daar de optimale IT-infrastructuur tegenover zetten: de infrastructuur die de doelstellingen voor de business mee mogelijk maakt en die de investeringen in IT aldus verantwoordt. Meer zelfs, we helpen het vraagstuk oplossen: we brengen niet alleen de nood aan de IT-investering in kaart, maar tonen meteen ook aan wat dat zal opleveren.
We focussen dus niet louter op de IT-infrastructuur, maar streven naar digitale transformatie. We kijken mee naar het businessverhaal en het bijhorende strategische luik, zodat onze klanten dat stukje business potential dat ze voorheen niet aanboorden, alsnog kunnen aanboren. Dat doen we door taken over te nemen waar je als bedrijf geen tijd en moeite in wil stoppen, maar waar wij ons bij BRYXX doorheen de jaren in hebben gespecialiseerd. Die taken nemen we over via managed services, of we maken de oefening efficiënter door te automatiseren.
Positieve spiraal
Zo komen we uit bij teams die voluit kunnen doen waar ze het best in zijn, zowel bij business als bij IT. Zonder het repetitieve, soul-crushing werk van het klassieke IT-infrastructuurbeheer. Zo komen die twee teams in een positieve flow, en bereiken ze sneller meer. Het is die positieve spiraal die zowel business als IT inspireert. Want uiteindelijk komt het erop neer dat de business investeert in IT op een manier die meer waarde oplevert. En naarmate de business die waarde ziet toenemen, groeit het besef dat IT geen kostenpost, maar een drijfveer voor waarde is. Dat beide teams elkaar zo versterken, dat is precies de doelstelling die we bij BRYXX voor ogen hebben.