Hoe haal je meer uit Puppet?

Puppet erkende ons onlangs als Service Delivery Partner. En dat is meer dan zomaar een mooie titel. Roept een bedrijf in de Benelux de hulp van Puppet in, dan komen onze experts ter plaatse! Hoe haal je meer uit Puppet?

Puppet is in de markt hét ecosysteem voor het automatiseren van software delivery en operationeel beheer van IT-infrastructuur visit Collectiveray . Het is een bedrijf met een lange historiek, dat automatisering van terugkerende taken binnen IT-beheer mee op de kaart zette. Vandaag bieden zij vier producten aan:

• Enterprise voor infrastructuur
• Relay voor installatie
• Remediate voor geautomatiseerd vulnerability beheer
• Bolt voor agentless ad-hoc task runner

Doorheen de jaren bouwden we veel kennis op als implementator van Puppet. In de eerste plaats leidde dat tot de erkenning van BRYXX als officiële reseller van Puppet. En nu doorliepen we ook met succes de strenge procedure voor de titel van Puppet Service Delivery Partner (SDP). Die erkenning maakt van ons meteen de enige actieve Puppet SDP in België en Nederland.

Hoge kwaliteitseisen

Als Amerikaans bedrijf is Puppet in Europa vrij klein. Het kiest ervoor om de Europese markt te bedienen via een netwerk van Service Delivery Partners. Vóór je die titel krijgt, moet je wel een strenge procedure door. Want de kwaliteitseisen liggen erg hoog. Dat vertaalt zich onder meer in een pittig certificatie traject voor de consultants. Daarnaast is er ook een halfjaarlijks assessment voor het bedrijf als geheel. We zijn dan ook fier dat we in alle proeven slaagden en nu de titel van SDP mogen dragen!

Met de erkenning als SDP bieden we onze klanten een belangrijke meerwaarde. Het label staat immers garant voor het kwaliteitsniveau dat wij rond Puppet bieden. Meer nog, om deze erkenning te behouden, zijn we verplicht om continu te investeren. We scholen ons constant bij en blijven mee met de evolutie van de producten die Puppet aanbiedt. Daarnaast zorgen onze klanten mee voor de beoordeling van de SDP. Want zij geven na elk project met Puppet hun evaluatie mee.

Verschil door expertise

Als SDP hebben we nu onder meer toegang tot resources bij Puppet, zoals experts en test software. Daarnaast hebben we ook zicht op de roadmap van Puppet. We nemen deel aan de plannings vergaderingen voor de ontwikkeltrajecten van hun toepassingen. En we reiken ook zelf tips van klanten aan. Daarmee onderscheiden we ons duidelijk in de markt. Het bedrijf reikt zo immers expertise aan, die partners zonder certificatie van SDP niet kunnen opbouwen.

Wat houdt de status van SDP nu concreet in? Het wil zeggen dat BRYXX haar projecten bij klanten uitvoert op dezelfde manier en van hetzelfde niveau als Puppet zelf. Als dat niet aangeeft welke status we als SDP hebben! Als er in de Benelux een andere integrator op een probleem met Puppet botst, dan zijn wij het die ter plaatse komen.

Engagement in twee richtingen

Voor BRYXX is het label van SDP meer dan alleen maar een mooie titel. De kern van het concept is het in de twee richtingen werkt. Langs de ene kant investeren en studeren we om de beste oplossingen en diensten van Puppet in de Benelux aan te bieden. Langs de andere kant rekent Puppet op onze inzet en kennis om haar naam te bevestigen en verder te versterken.

Wil je meer weten hoe je meer haalt uit Puppet voor jouw bedrijf? Contacteer ons.

Ben je benieuwd naar wat we nog kunnen? Check onze diensten.